Status | Buchung möglich |
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Seminar-ID | 2021-065 |
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Referent | Heidi Zauner-Hamperl, Müller + Partner |
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Ort und Termin | 05.05.2021, 09:00 Uhr – 16:30 Uhr, Hannover Steuerberaterverband Niedersachsen Sachsen-Anhalt e.V., Verbandsgeschäftsstelle, Zeppelinstraße 8, 30175 Hannover – Bitte nutzen Sie das Parkhaus des HCC – 06.05.2021, 09:00 Uhr – 16:30 Uhr, Bad Zwischenahn Hotel Haus Am Meer Bad Zwischenahn, Auf dem Hohen Ufer 25, 26160 Bad Zwischenahn |
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Gebühren | Die Gebühr je Teilnehmer beträgt Euro 295,00 und beinhaltet die Arbeitsunterlage, die erweiterte Pausenbewirtung sowie das Mittagessen inkl. eines Kaltgetränks. |
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Seminarinhalte | Die persönliche Wirkung und der Umgang mit übergriffigem Verhalten
Das Angebot richtet sich an junge MitarbeiterInnen, die im Alltag häufig telefonisch und persönlich mit Mandanten in Kommunikation treten. Vielleicht haben auch Sie schon Situationen erlebt, in denen Sie dem Mandanten eine steuerrechtliche Situation darstellen möchten und aufgrund Ihres Alters, Abschlusses oder auch Geschlechts nicht ernst genommen werden?
Gliederung I. Unser Auftritt und unsere Wirkung II. Grundlagen der Rhetorik III. Souverän und konzentriert – lassen Sie sich nicht aus der Ruhe bringen! IV. KÖNNEN kommt vom TUN |